CLEVELAND — Meedia kogukonnas armastatud kuju on lahkunud. Elwood Edwards, keda tuntakse paljudele üle maailma vaatamata sellele, et nad pole kunagi tema nägu näinud, suri 74-aastaselt pärast pikka haigust.
Mõned aastad oli Elwood WKYC Studios meeskonna oluline osa, kus ta täitis erinevaid rolle, sealhulgas graafika spetsialisti ja kaameramehena. Kuid see oli juhuslik kohtumine 1989. aastal, mis tõi talle kuulsuse. Ta salvestas mõned lihtsad fraasid siis-syndicate internetiteenuse pakkujale America Online, tänu oma naise tööle seotud ettevõttes.
Tema panus sisaldas nüüdseks legendaarseid tervitusi: “Tere tulemast,” “Sul on post,” “Failid valmis” ja “Head aega.” Need fraasid jõudsid teadmata jätmisega kontoritesse ja kodudesse üle kogu maailma, kui miljonid logisid AOL-i sisse, tutvustades kasutajaid tema häälega.
Kuigi tema välimus jäi varjatuks, sai Elwoodi hääl kultuuriliseks pöördepunktiks. 2015. aastal tegi ta meeldejääva külalisetenduse saates “The Tonight Show Starring Jimmy Fallon,” kus ta rõõmustas fänne lausega “Sul on post” ja muude fraasidega, mille publik ette kandis.
Elwood Edwards lahkus meilt vaid päev enne oma 75. sünnipäeva, jättes maha pärandi, mis kajab igavesti digiajastul. Tema häält hindavad jätkuvalt need, kes kogesid interneti varaseid päevi.
Hääl, mis kujundas põlvkonna: meenutades Elwood Edwardsi
Elwood Edwards, kelle hääl sai sümbooniks internetiajastu algusele, on lahkunud, jättes pärandi, mis ulatub kaugele tema vahetutest panustest meediasse. Ohio osariigis sündinud ja sirgunud, tõusis Edwardsi ootamatu kuulsus oma häältegemise töö kaudu America Online’ile (AOL), millel on püsinud laiaulatuslikud mõjud, mis kajavad eri kogukondades ja digitaalsetes ühiskondades üle maailma.
Üks Edwardsi hääle tähelepanuväärseid aspekte on see, kuidas see aitas inimlikustada tehnoloogia kiiresti arenevat maailma. Ajal, mil paljud olid ettevaatlikud digitaalsete maastike nautimise suhtes, pakkusid sõbralikud fraasid, nagu “Sul on post,” lohutavat kohalolekut. See tähendas tehnoloogias pöördhetke, luues emotsionaalse sideme kasutajate ja nende seadmete vahel. Paljud kasutajad meenutavad oma esialgseid kogemusi AOL-i sisselogimisega ootusärevusega ja elevusega, tundeid, mida suuresti toetas Edwardsi soe hääl.
Kuid vastuoluliselt simboliseerivad AOL-i kogemus ja Edwardsi hääled ka perioodi, mis on täis interneti väljakutseid. Interneti laienedes hakkasid esile kerkima privaatsuse, kasutaja turvalisuse ja internetisõltuvuse probleemid, mõjutades inimesi ja ühiskonda. Mõne jaoks muutus sisselogimisega seotud elevus kompulsiivseks käitumiseks. Sama tehnoloogia, mis tõi rõõmu ja ühenduse, tekitas ka muresid selle mõju üle vaimsele tervisele.
Laialdasemas kogukonna mastaabis kajastavad Edwardsi panused muutuva majandusmaastikku. Selliste ettevõtete nagu AOL tõus ja nende hääletalendid tõid tihti varju kohalike ettevõtete, muutes tööhõivet ja muutes talentide ja edu määratlemise definitsioone. Kuigi need edusammud pakkusid uusi töövõimalusi tehnoloogia ja digitaalse turunduse valdkonnas, süvendasid need ka arutelusid töökohtade üleviimise ja digitaalse lõhe üle kogukondades, kus puudub interneti ligipääs.
Nii et mida saame Elwood Edwardsi pärandist õppida?
Milline roll on häälel meie digitaalsetes interaktsioonides täna? Häältehnoloogia mõju on plahvatuslikult kasvanud, paljude teenustega, mis kasutavad nüüd digitaalassistente nagu Siri, Alexa ja Google Assistant. Edwards sillutas tee sellele intiimsusele kasutajate ja tehnoloogia vahel, tuues esile isikupära tähtsuse kasutajakogemuses.
Kuidas on traditsioonilise meedia ja digihääle muutumine muutnud suhtlust? Kuigi Edwardsi hääl lisas digikogemusele soojust, võivad tänapäeva automatiseeritud vastused mõnikord luua kaugust. Kasutajad tunnevad sageli frustratsiooni robotlike häälte vastu ja otsivad enam inimlikku interaktsiooni, illustreerides lõhet, mida ettevõtted püüavad katta.
Millised on selliste digitaalsete muutuste eelised ja puudused? Ühelt poolt on tehnoloogia võimaldanud enneolematut globaalse ühenduvuse ja sujuva suhtlemise. Teiselt poolt on see toonud kaasa isoleerituse mõnedele üksikisikutele ja kogukondadele.
Kokkuvõttes näitab Elwood Edwardsi teekond tagaplaanilt meedia professionaalist kodumajapidamiste nimeks, kui sügavat mõju tehnoloogia võib avaldada üksikute elu ja laiemate ühiskondade peale. Edasi liikudes digiajastusse tuletavad tema panustest saadud õppetunnid meelde, et peame prioriseerima inimlikku ühendust meie kasvava tehnoloogilise sõltuvuse seas.
Edasi lugemiseks tehnoloogia ja selle sotsiaalse mõju kohta külastage MIT Technology Review, et leida põhjalikke artikleid meie digitaalse maailma tulevikust.